专业服务

     通城物业以专业团队建设为基础，以“星级标准、星级服务、精益求精、尽善尽美”为服务标准，在专业服务打造上近乎严苛。

一、服务导向明确。
坚持“一个中心、两个基本点”，即以业主满意度为一个中心，以管理和服务为两个基本点，首先要求全员以“业主至上、服务至上、诚信为本、礼貌待人”为行为准则，全面贯彻“业主至上”的宗旨，

二、流程制度清晰。
严格按照ISO9001国际质量管理体系、通城物业540条《运营服务标准》、77项《关键岗位工作台历》、每年更新的体系文件，为业主提供专业化、规范化、精细化的物业服务。

三、服务做到“四化”。
即服务动作标准化、服务流程便捷化、服务过程透明化、服务成本最优化，使服务规范，承诺有效、收费明晰，并通过节能降耗，降低业主居住成本。

四、物超所值的4F服务。
全天候服务（Full Weather）、全过程服务（Full Process）、全系统服务（Full System）、全方位服务（Full Service）。