2016年11月3日,南通市优秀小区考评专家小组一行4人,从档案管理、现场环境、设施设备管理等方面对南通市中级人民法院进行市优检查。
为提高企业的管理和服务水平,树立通城物业服务品牌形象,通城物业集团有限公司始终将创优达标工作列为公司工作的重点。在集团公司的高度重视和大力支持下,2016年9月通城物业就围绕着争创“市优”小区展开了各项准备工作,并成立了“创优小组”,对照“南通物业管理示范住宅小区”标准反复整改,公司领导也多次来到现场亲自指导工作。经过2个多月全体员工的努力,完成了对小区硬件设施的整改和创优资料的完善工作。
11月3日,南通市中级人民法院项目部终于以全新的风貌迎来了“南通市优”考评专家小组的检查验收。首先,中级法院项目部向专家小组汇报创市优工作,并阅读创优申请报告,之后专家评定小组分为三组,对物业服务中心档案管理、小区现场环境、设施设备管理进行专业检查。
考评专家档案组对物业服务资料、项目工程交接、客户满意度调查、现场人员上岗证件、消防安全、秩序维护、保洁消杀等资料进行了认真检查。设施设备组对项目配电室、消防泵房、电梯机房等设备设施进行了现场检查,并对补水泵启动、消防卷帘门、消防手报等设施进行了现场测试。环境组实地察看了楼顶天台、园区绿化、停车场等。
这次创市优工作不仅使南通市中级法院项目部得到了锻炼,同时也为通城物业在小区创优达标工作方面提供了现场经验,为提升企业的管理服务水平起到了极大的推动作用。